의정부 흥선동 행정복지센터(권역국장 유호석)는 4월 17일 3층 소통실에서 ‘체계적인 수급자 통합조사·관리 시스템 구축 방안’을 주제로 제443차 흥선권역 조찬포럼을 개최했다.
이번 포럼은 원은옥 흥선동 복지지원과 과장을 비롯한 흥선동 자치민원과 직원 및 흥선권역 내 동 복지 담당자 등 총 16명이 참석한 가운데 체계적인 수급자 통합조사 관리 시스템 구축을 위한 담당자 간의 유기적인 협력 방안을 모색하고자 마련됐다.
흥선권역은 타 권역에 비해 기수급자와 신규 신청자가 많고, 수급자 통합조사 및 관리업무의 특성상 정확하고 신속하게 복지급여 대상자책정을 위해서는 신청 부서인 권역동 자치민원과, 일반동 담당자와 권역동 복지지원과 조사·관리 담당자와의 유기적인 협력이 필수적이다.
이에 포럼 참석자들은 신규신청단계상의 관련 서류 징구 및 전산처리업무 협조를 통한 조사·관리업무의 정확성 및 신속성 제고 방안, 수급자 탈락 또는 기존 수급자 중지 세대에 현금성 지원, 맞춤형복지 사례관리 등 타 지원 연계 가능 방안에 대해 열띤 토론을 벌였다.
유호석 흥선권역국장은 “이번 토론에서 나온 안건을 바탕으로, 체계적인 수급자 통합조사관리 시스템을 구축하여 사용자 중심의 맞춤형 복지서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”라고 밝혔다.
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