의정부시 호원1동(동장 김종철)은 중한 질병이나 실직·폐업 등 갑작스러운 위기 상황에 처한 시민들을 선제적으로 발굴하고 지원하기 위해 공무원과 지역 주민들이 함께 힘을 모아 다양한 사업들을 추진하고 있다.
▣ 지역주민의 삶을 안정적으로 지원하기 위한 '통합사례관리 사업' 추진
통합사례관리 사업이란 지역 내 공공･민간자원에 대한 체계적인 관리·지원체계를 토대로 복합적이고 다양한 욕구를 가진 대상자에게 복지·보건·고용·주거·교육·신용·법률 등 필요한 서비스를 통합적으로 연계 및 제공하고, 이를 지속적으로 상담·모니터링하는 사업이다. 일반적으로 지역주민의 복지욕구 및 경제적 여건을 고려하여 고용과 복지 연계를 통한 탈빈곤·빈곤예방을 중점 목표로 진행하고 있다.
▣ 매월 조사활동을 통한 위기가구 및 복지사각지대 발굴 추진
호원1동 맞춤형복지팀은 경제적인 어려움이 있으나 정부나 지자체의 도움을 받지 못하고 있는 위기가구를 발굴·지원하기 위해 매월 복지사각지대 발굴조사를 진행하고 있다. 단전·단가스 가구, 공동주택 관리비 3개월 이상 체납가구 등 취약계층을 보다 효율적으로 발굴하기 위해 주민등록 일제조사와 연계하여 통장들이 주민등록 조사 활동과 취약계층 발굴 활동을 함께 수행하여 주민들의 복지 체감도를 높이기 위한 모든 노력을 기울이고 있다. 또한 ‘내 손안에 복지서비스’리플릿을 자체 제작하여 누구나 알기 쉬운 복지서비스 정보를 제공하여 주민들이 쉽고 편리하게 혜택을 받을 수 있도록 기여 하고 있다.
▣ 따뜻한 우리 동네! 호원1동 지역사회보장협의체 특화사업 추진
호원1동 지역사회보장협의체는 도움이 필요하지만 동 주민센터 방문 및 대면제보가 어렵거나 주변에 어려운 이웃을 발견하면 언제든지 동 주민 센터에 도움을 요청할 수 있는 ‘희망드림 우체통’을 운영하여 복지소통창구를 다양화 하는 등, 이웃이 이웃을 돕는 따뜻한 지역사회를 만드는 데 기여하고 있다. 또한 관내 경로당을 직접 방문하여 어르신들을 대상으로 웃음치료 및 실버 힐링 체조 진행하고 복지상담, 우울증 진단 검사 등을 하는 행복한 어르신 학교를 개최하여 어르신들의 스트레스를 해소하고 행복한 노후 생활을 할 수 있도록 지원하고 있다.
▣ 위기가구의 욕구에 능동적으로 대응하기 위한 복지자원 개발·관리
맞춤형복지팀 직원들은 지역 내 복지욕구 대비 부족한 자원의 종류와 양을 파악하고 특히, 통합사례관리 사업 등을 통해 확인된 지역 주민의 복지욕구에 부응하는 필요자원을 적극적으로 발굴하기 위해 노력하고 있다. 식사제공이 필요한 관내 소외 계층에 관내 중식당의 후원을 통한 중식을 지원하고, 관내 요양원 및 봉사자의 후원으로 밑반찬을 전달하며 정기적인 안부 및 건강 상태를 확인 하고 있다.
▣ 복지체감도 향상을 위한 ‘호원1동 해피브릿지’ 운영
동 지역사회보장협의체, 통장협의회, 독거노인생활지원사 등 동에서 주민생활 밀착 서비스를 제공하는 단체의 회원으로 명예사회복지공무원인 ‘호원1동 해피브릿지’를 위촉·구성할 예정으로, 위기가구 발굴에 자발적인 참여를 희망하는 지역주민 네트워크를 조직함으로써 복지공동체 활동을 촉진하고 주민 스스로 참여하는 지역공동체 문화를 조성해 나가고자 한다.
김종철 호원1동장은 “복지사각지대의 해소를 위해 다방면으로 노력해 주시는 민간단체 및 직원들에게 진심으로 감사드린다”라며, “소외된 계층이 없이 모두가 행복한 호원1동을 만들기 위해 지역자원 연계 및 체계적인 민·관 네트워크를 적극적으로 활용하여 도움의 손길이 필요한 곳에 지원하겠다”고 밝혔다.
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